| Home | Bandenkiezer | Bandenoverzicht | Dealer Locator | Nieuws |
Privacy
Basisregels voor Vertrouwelijkheid en Privacy
"Dunlop" beschouwt persoonsgegevens, zoals uw naam, adres, e-mail adres en telefoonnummer, als persoonlijk en vertrouwelijk. Om deze reden wordt de informatie die u verstrekt op een veilige plaats opgeslagen en deze is slechts toegankelijk voor hiertoe bevoegd personeel. Met uitzondering van de informatie voor het on-line registreren (zie onder) wordt de informatie uitsluitend gebruikt om onze producten beter op de consument af te stemmen. Dunlop sluist geen persoonsgegevens door naar andere organisaties.
Informatie inwinnen
Wanneer u een Dunlop website bezoekt, doet u dit anoniem. Hierbij worden geen persoonlijke gegevens verzameld. Bij een deel van onze websites wordt u echter verzocht om op vrijwillige basis gegevens te verstrekken zoals uw naam, e-mail adres, etc., voor bijvoorbeeld correspondentie, siteregistratie, het doen van een aankoop of deelname aan een onderzoek on-line.
Dunlop kan ook elektronische vormen van communicatie vasthouden die u stuurt naar onze klantenservice medewerkers, webmaster of andere medewerkers. Deze gegevens mogen alleen worden gedeeld met overige Dunlop-medewerkers, met het oogmerk de service aan de klant voortdurend te verbeteren.
Dunlop websites traceren informatie over de bezoeken aan de sites. Dunlop stelt statistieken samen van het aantal bezoeken dat een site per dag genereert, hoeveel hits een bepaald deel van de site per dag heeft en vanuit welke land de site wordt opgevraagd. Deze statistieken worden gebruikt om de website beter op de wensen van de consument af te stemmen. De statistieken kunnen worden voorgelegd aan derden, maar hierbij zal iedere verwijzing naar persoonsgegevens ontbreken en zullen deze ook niet te traceren zijn.
De zogeheten "cookies" staan voor een techniek die gebruikt kan worden om de informatie van een website geheel op maat aan u aan te bieden. Een cookie is een data-element dat de website verstuurt naar uw browser en dat vervolgens in uw systeem wordt opgeslagen. Sommige sites van Dunlop kunnen cookies gebruiken om de consument beter van dienst te zijn. U kunt uw browser zo instellen dat deze het meldt wanneer u een cookie ontvangt, zodat u zelf kunt beslissen of u deze al dan niet wenst te accepteren.
Gebruik van informatie
Dunlop mag de informatie die door websitebezoekers wordt verstrekt benutten om een dienst te leveren, onder consumenten een peiling te doen naar de belangstelling voor de verschillende producten en om websitebezoekers te informeren over nieuwe producten en programma's. Deze aanbiedingen kunnen worden gebaseerd op informatie die verstrekt is tijdens onderzoeken, informatie die aankoopvoorkeuren duidelijk maakt of e-mails die naar Dunlop zijn gestuurd.
De bestanden die worden gebruikt om u product- en serviceaanbiedingen te doen, zijn ontwikkeld en worden bijgehouden onder strikte voorwaarden, teneinde het vertrouwelijk karakter van uw persoonsgegevens te waarborgen. Dunlop zal al het mogelijke doen om gevolg te geven aan verzoeken tot het verwijderen van uw gegevens van post- en maillijsten.
Voorts zal Dunlop alleen gebruikmaken van persoonsgegevens op een wijze die in de geest is van hetgeen dat met het vergaren daarvan, of het verlenen van toestemming daarvoor door u, werd beoogd. Dunlop zal zoveel doen als in redelijkheid van haar kan worden verwacht om te waarborgen dat de persoonsgegevens daadwerkelijk van belang zijn voor het beoogde doel, en dat zij accuraat, volledig en actueel zijn, gebaseerd op de door betrokkene verschafte informatie.
Dunlop is een mondiaal opererende onderneming met vestigingen en databanken in alle delen van de wereld. Dunlop kan uw gegevens overbrengen naar een databank of een vestiging in een ander land dan waar u woonachtig bent. Dunlop neemt voorzorgsmaatregelen om de aldus over te brengen gegevens deugdelijk af te schermen.
Dunlop zal de persoonsgegevens waar zij over beschikt voor de direct betrokkene, indien deze hierom verzoekt, ten dele toegankelijk maken. Bovendien zal Dunlop alles doen wat redelijk in haar vermogen ligt om betrokkene in staat te stellen informatie die aantoonbaar onjuist of onvolledig is, te corrigeren, te wijzigen of te wissen. U hebt het recht om uw toestemming aan verdere verwerking van uw gegevens terug te trekken, waardoor Dunlop mogelijk niet langer in staat is het doel met het oog waarop de gegevens oorspronkelijk waren verkregen, te realiseren (met alle gevolgen vandien). Daarnaast hebt u het recht om overdracht van uw gegevens aan derden, die onvoldoende maatregelen hebben getroffen om uw gegevens te beschermen, te blokkeren. U kunt hiertoe met ons contact opnemen, waarna Dunlop uw bezwaar in behandeling zal nemen.
On-line banden registratie informatie
Gegevens die gebruikers on-line hebben ingevuld op het registratieformulier zullen niet aan derden worden doorgegeven, tenzij de wet dit vereist, en zullen evenmin worden gebruikt voor commerciële doeleinden. De gegevens die u verschaft door het registratieformulier on-line in te vullen, worden bewaard in een afzonderlijke registratiebank en worden niet gebruikt voor andere doeleinden.
Openbaarmaking
Dunlop beschouwt alle persoonsgegevens die via on-line gebruik worden verkregen als vertrouwelijk. Om deze reden hanteren wij het standpunt de informatie niet openbaar te maken aan derden, tenzij dit wettelijk wordt vereist. Dunlop verkoopt of verhuurt geen persoonsgegevens aan derden en geeft deze ook anderszins niet aan derden door.
Andere websites
Websites van Dunlop kunnen links bevatten naar andere websites. Wij doen ons best om alleen door te linken naar websites die dezelfde hoge normen hanteren wat betreft het respecteren van privacy. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor de inhoud of het privacybeleid van andere websites.
Kinderen
Het is niet de intentie van Dunlop om via de website persoonsgegevens (zoals naam, adres of telefoonnummer) te vergaren van personen onder de 13 jaar. Waar nodig zal Dunlop kinderen onder de 13 jaar uitdrukkelijk verzoeken geen informatie achter te laten op de website. We verlenen kinderen onder de 13 jaar geen toestemming zich te laten registreren, dan wel deel te nemen aan wedstrijden of promoties op de website. Indien de ouder(s) of verzorger(s) van een kind onder de 13 jaar evenwel het vermoeden heeft of hebben dat het kind ons van traceerbare persoonsgegevens heeft voorzien en men deze uit onze bestanden verwijderd wil zien, verzoeken wij de ouder(s) of verzorger(s) in kwestie contact met ons op te nemen. Indien het Dunlop ter kennis komt dat haar bestanden persoonsgegevens bevatten die een kind onder 13 betreffen dat hierdoor mogelijk te traceren zou zijn, zullen we die informatie terstond uit onze bestaande bestanden verwijderen. Bovendien zou eenieder onder de 18 toestemming van hun ouder(s) of verzorger(s) moeten vragen alvorens persoonsgegevens op deze website te gebruiken of kenbaar te maken.